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| Así se preocupa el seguro de lo que pasará mañana
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| La transformación digital de un negocio no sólo involucra una nueva forma de entender las ventas, la atención al cliente, la interacción con socios a fulminante rapidez de los cambios económicos, sociales y culturales obligan al sector asegurador, y a su vertiente más especializada en gestión de riesgos, a estar al día |
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| El cliente de seguros en la era post digital |
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En los últimos años, el sector asegurador ha dado importantes pasos para poner al cliente en el centro de sus negocios, pero a menudo nos preguntamos ¿qué papel queremos desempeñar en la vida de nuestros clientes? Accenture busca descubrir los patrones de los clientes a la hora de interactuar con su aseguradora, qué necesitan y qué valoran de sus compañías.
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